Hesap Kapatma, Saklama ve İmha Bilgilendirmesi v1.0

2. Kapatmadan önce

Ödemesi alınmış ve tamamlanmamış GET siparişleriniz, açık iade/itiraz talepleriniz ve size yapılacak ödeme aktarımları sonuçlandırılır.
Satın aldığınız paket ve dopinglerin kalan süreleri kapatmayla sona erer; tüketici olarak cayma hakkınız devam ediyorsa iade talebinizi kapatmadan önce iletebilirsiniz.
Kabul ettiğiniz sözleşmelerin kopyalarını Sözleşmelerim alanından indirebilirsiniz.

3. Kapatmadan sonra verilerinize ne olur?

İlanlarınız yayından kaldırılır ve çöp kutusuna alınır; profiliniz ve iletişim bilgileriniz Platform'da görünmez. Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Ancak:

Mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar (ör. fatura ve muhasebe belgeleri, mesafeli sözleşme ve işlem kayıtları, ilan doğrulama kayıtları) yalnızca ilgili kayıt türü için, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca, erişimi sınırlandırılmış olarak saklanır;
Devam eden bir uyuşmazlık, şikâyet veya resmî inceleme varsa, yalnızca o süreçle ilgili kayıtlar süreç sonuçlanana kadar korunur.

Veri grubu	Süre	Dayanak
Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları	İlgili yılı izleyen takvim yılından itibaren 10 yıl	213 sayılı Vergi Usul Kanunu md. 253; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 82
Mesafeli satış/hizmet sözleşmesi, ön bilgilendirme ve onay kayıtları	İşlem tarihinden itibaren 3 yıl	Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
İlan ve ilan verene ait kayıtlar	İlanın yayından kalkmasından itibaren 3 yıl	6563 sayılı Kanun ve Elektronik Ticarette Aracı Hizmet Sağlayıcılar ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik
Emlak ve vasıta ilanlarında EİDS doğrulama kayıtları	İlanın kaldırılmasından itibaren 5 yıl	Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik; İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik
Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları	Onayın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren 3 yıl	Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik
Trafik bilgileri (erişim kayıtları)	2 yıl	5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik
Üyelik, mesajlaşma ve canlı destek kayıtları	Üyeliğin sona ermesinden itibaren 10 yıl	Sözleşmenin ifası; olası uyuşmazlıklarda ispat (6098 sayılı TBK md. 146 genel zamanaşımı)

Saklama süresi dolan kayıtlar en geç 6 aylık periyodik imha süreciyle imha edilir. Sorularınız için: [email protected]

Kaynak: https://www.sarisayfalar.com/hukuki-metin/hesap-kapatma/1.0 · İndirilme: 27.10.2026 02:40 · SHA-256 (şablon): 378fca344170362d832fb74c59ba01f2652f874cb65324a46b6cda683e85e754

1. Hesabınızı nasıl kapatırsınız?

2. Kapatmadan önce

3. Kapatmadan sonra verilerinize ne olur?